
Czy są tacy, którzy już teraz – na miesiąc i kilka dni przed świętem zakochanych – myślą o prezencie z tej okazji? Tak! A czy dobrym pomysłem jest sprawienie bliskiej osobie bonu podarunkowego, zapewniającego wizytę w znakomitym ośrodku SPA? Na pewno!
Choć popularność SPA w naszym kraju wzrasta od kilkunastu lat, wielu Polakom usługi tego rodzaju wciąż kojarzą się tylko z luksusem, na który nie mogą sobie pozwolić. O opinię w tej sprawie poprosiliśmy Annę Koreńczuk, jednego z wybitnych specjalistów branży...
W jej ocenie rzeczywiście dużej grupie osób SPA kojarzy się wciąż jeszcze z luksusem. Dzieje się tak z pewnością dlatego, że znamienita większość naszego społeczeństwa z tego typu usług nigdy nie korzystała. Branża SPA jest w Polsce jednak nurtem niezwykle młodym.
Jak przypomina Anna Koreńczuk, do niedawna obiektów SPA nie było wcale tak wiele, więc i dostępność tych usług nie była duża. Lawinowy wzrost liczby obiektów SPA obserwujemy od około 5 lat. Wraz z tym wzrostem rośnie też konkurencja, czego efektem jest spadek cen i wzrost dostępności usług.
Zdaniem specjalistki, drugim istotnym czynnikiem wpływającym na takie a nie inne postrzeganie usług SPA, jest niska świadomość społeczna. Nie więcej jak 5 procent mieszkańców kraju potrafi poprawnie zdefiniować pojęcie SPA. Konsumenci, aby coś kupić, muszą najpierw wiedzieć, co kupują. Drogą do celu, jakim jest wzrost popytu na usługi SPA, są więc działania popularyzujące ideę SPA i Wellness.
Pytana, czy podarunek w formie opłaconych usług SPA to dobry sposób na pozyskiwanie nowych klientów, Anna Koreńczuk wskazuje, że to jedna z najdoskonalszych form popularyzacji idei SPA. Najlepszą metodą, by coś poznać i polubić, jest po prostu tego spróbować! A jak zmusić do pójścia do SPA kogoś, kto nie czuje w sobie takiej potrzeby? Posłużyć się inną osobą, która wręczy w prezencie voucher! Bon czy voucher do SPA to wprost wymarzony pomysł na prezent: dostępny cenowo ale wciąż ekskluzywny, oryginalny i niepowtarzalny (każda wizyta w SPA jest inna, uniwersalny (dla każdego i na każdą okazję, nie obarczony tak dużym ryzykiem nietrafienia w gusta jak. np. zakup perfum, damskiej bielizny czy krawata).
Można jednak mieć wątpliwości. Po pierwsze – czy załatwianie bonu podarunkowego nie jest zbyt skomplikowane, a po drugie – czy przypadkiem ukochana osoba nie odbierze takiego podarunku jako wyrzutu: „Zrób coś wreszcie ze sobą”.
Anna Koreńczuk uspokaja: - Przygotowanie takiego prezentu to wysiłek porównywalny z zakupem, wypisaniem i wysłaniem eleganckiej kartki z życzeniami. Przy tym ani panie, ani panowie nie traktują takiego podarunku jako wyrzut. Dużym nietaktem byłoby oczywiście, gdybyśmy darowali w prezencie serię zabiegów odchudzających czy antycellulitowych. Na prezenty wybierane są jednak z reguły albo vouchery wartościowe, albo usług ukierunkowane na relaks, czyli np. masaże. Przesłanie brzmi tu więc raczej: „Zrelaksuj się kochanie, bo na to zasługujesz”.
(więcej w kolejnym wydaniu drukowanego Magazynu SPA Info)
Anna Koreńczuk – prezes zarządu i współwłaściciel firmy Brainstore Sp. z o.o. Głównym obszarem jej działalności jest świadczenie usług w zakresie doradztwa oraz wsparcia sprzedaży i marketingu dla podmiotów z branży SPA i Wellness. Swoje cele firma osiąga poprzez realizację projektów internetowych. Pierwszym z nich jest podarujspa.pl – portal sprzedający usługi SPA w formie uniwersalnych bonów podarunkowych (voucherów) akceptowanych przez sieć najlepszych hoteli oraz salonów Day SPA w Polsce.
TH
www.podarujspa.pl