Certyfikaty, dyplomy, świadectwa, zaświadczenia- wszystkie dokumenty potwierdzające nasze umiejętności lub doświadczenie mogą stanowić bardzo silny argument w różnego rodzaju kampaniach marketingowych. Możemy przystępować do kursu i egzaminu tylko po to, aby potwierdzić i udokumentować posiadaną wiedzę, możemy również rozpoczynać szkolenie z zamiarem zgłębienia dotychczas nieznanej nam problematyki. Ciekawym pomysłem, który pozwala otworzyć drzwi do niezmierzonych zasobów wiedzy jest wstępowanie do organizacji i stowarzyszeń, które udostępniają swoim członkom zgromadzone opracowania, wyniki badań, doświadczenie i kontakty.
Oferta, którą przygotowała ISPA dla profesjonalistów z branży Spa, jest najlepszym tego przykładem. Dla kadr kierowniczej przygotowano dwa kursy: „Zarządzanie personelem w obiektach Spa” „Sprzedaż i marketing w obiektach Spa”
Przygotowaliśmy obydwa kursy w języku polskim. Umożliwiamy również wszystkim zainteresowanym zdanie egzaminu w języku polskim. Oba kursy zakończone są egzaminami, które potwierdzają zdobytą wiedzę. Oczywiście, są to prestiżowe certyfikaty, dokumentujący najwyższy poziom przygotowania do zarządzania obiektem Spa. Dzięki wiedzy zdobytej w trakcie kilku miesięcy nauki, efektywność zarządzania może wzrosnąć kilkakrotnie, a wyniki działań sprzedażowych przekładają się na coraz większe zyski obiektu Spa. Zarówno „Zarządzanie personelem” jak i „Sprzedaż i marketing” są kursami przeznaczonymi dla personelu, średniego i wyższego szczebla kierowniczego.
Inną metodą zdobywania i poszerzania posiadanej wiedzy jest członkostwo w stowarzyszeniu ISPA, największej i najbardziej prestiżowej organizacji branży Spa na świecie. Do International Spa Association mogą przystępować zarówno obiekty Spa, jak i ich pracownicy, uczelnie, firmy z branży, biura podróży, studenci, etc. Członkostwo w ISPA jest odpłatne i potwierdzane certyfikatem. Zapraszamy do zapoznania się z programem certyfikacyjnym.
Retail management for Spas - zarządzanie sprzedażą w obiektach Spa Sztuka sprzedaży Planowanie sprzedaży Wyposażenie i zaopatrzenie Zarządzanie stanami magazynowymi towarów Weryfikacja wyników finansowych Sprzedaż i obsługa klienta Merchandising Marketing Otwarcie obiektu Certified Spa Supervisor - zarządzanie personelem w obiektach Spa Rola managera w obiekcie Spa Ocena możliwości nowego pracownika i szkolenie Przywództwo Rozwiązywanie problemów Motywowanie i praca zespołowa Planowanie pracy i przydzielanie zadań Zwiększanie efektywności pracowników Komunikacja w zespole Zarządzanie czasem
Oba kursy składają się z 9 bloków tematycznych, z których każdy opracowany jest w oddzielnym podręczniku. Na początku kursu, każdy uczestnik otrzymuje zestaw 9 podręczników (w języku polskim i angielskim), których przyswojenie zajmuję około 4 miesięcy. Zarówno podręczniki, jak i zakres egzaminu przygotowywane są przez ISPA. Każda osoba, która ukończy kurs otrzyma certyfikat wystawiony przez ISPA. W trakcie trwania kursu, wszystkich uczestników zapraszamy na konsultacje. Będzie to doskonała okazja do weryfikacji nabytej wiedzy i rozwiania ewentualnych wątpliwości.
Organizatorzy: Concept Media www.spabeautyprofit.pl Thalgo Polska www.thalgo.com.pl